HDDLab Datenrettung

HDDLab Datenrettung Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Datenrettung

1 Allgemeines

Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Verträge, Aufträge und Vereinbarungen mit der HDDLAb Datenrettung und dem Auftraggeber.

2 Dienstleistungsbeschreibung

Die HDDLAb Datenrettung erbringt die Dienstleistung der Wiederherstellung der verlorenen Information von verschiedenen Datenträger.

3 Dienstleistungsvertrag / -vereinbarung

Für das Zustandekommen eines Dienstleistungsvertrages oder einer -vereinbarung mit der HDDLAb Datenrettung ist keine Schriftform erforderlich. Aufträge gelten durch überreichung des Datenträgers an die HDDLAb Datenrettung als erteilt und angenommen.

3.1 Diagnoseauftrag (Standardrettungsauftrag)

Die HDDLAb Datenrettung bietet kurze vorläufige Diagnose kostenlos jedoch verbindlich. Falls die Diagnose ergeben hat, dass die Datenrettung zu den Bedingungen der Stufe Standardrettung erledigt werden kann, so gilt der Datenrettungsauftrag als erteilt und die Datenrettung wird ohne zusätzliche Rücksprache mit dem Kunden gemacht.

3.2 Datenrettungsauftrag

Nach der Diagnose erhält der Auftraggeber die Information über die Möglichkeiten und Preise der Datenrettung. Durch Annahme des Angebotes, wird der Auftrag bei Erfolg verbindlich.

4 Fristen und Termine

HDDLAb Datenrettung bietet generell keinen Schnelldienst an. Es kann erforderlich sein, dass die Datenrettung in mehreren Schritten durchgeführt werden muß. Dies ist z.B. der Fall, wenn festgestellt wird, dass für weitere Arbeitsvorgänge bestimmte Materialien benötigt werden. Dies kann u.U. mehrere Tage in Anspruch nehmen. 5 Angebote und Preise

Sämtliche Angebote und Preise sind freibleibend.

Preiserhöhungen bei laufenden Aufträgen werden dem Auftraggeber rechtzeitig mitgeteilt und sind zulässig. Eine Erhöhung der Preise gestatten dem Auftraggeber ein außerordentliches Kündigungsrecht.

5.1 Bezahlung der Dienstleistung, Versand- und Materialkosten.

Bezahlung der Dienstleistung erfolgt erst im Erfolgsfall. Wenn es nicht anders vereinbart ist, gilt als Erfolg die Wiederherstellung des wesentlichen Teiles der Information.Versandkosten für die vom Auftraggeber gewählte Versandart hat der Auftraggeber unabhängig vom Erfolg zu tragen.Werden für die Datenrettung spezielle Materialien benötigt, z.B. ein gleicher Datenträger, wird der Kunde darüber informiert und hat - mit seinem Einverständnis - jefür unabhängig vom Erfolg die Kosten zu tragen. Für die Speicherung der geretteten Daten stellt der Auftraggeber je nach Menge der Daten ein angemessenes Speichermedium zur Verfügung oder bezahlt die Anschaffung durch HDDLAb Datenrettung zu handelsüblichen Preisen.

6 Zahlungsbedingungen

Zur Berechnung gelangen die bei der Auftragserteilung vereinbarte Preise. Erst nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber seine Daten.

7 Haftung

HDDLAb Datenrettung gibt aus verständlichen Gründen keine Erfolgsgarantie. Für den Verlust durch Versand, sowie Beschädigung oder Untergang der evtl. zu rettenden Daten kann die HDDLAb Datenrettung nicht verantwortlich gemacht werden, es sei denn, der Verlust wurde von HDDLab Datenrettung vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

Impressum

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