Fragen und Antworten
Festplatte selbst reparieren? Defekte Sektoren, Mechanik, Elektronik
Roland Block, Laborleiter ·
Eine Festplatte kann aus sehr unterschiedlichen Gründen ihren Dienst verweigern. Manche Fehler lassen sich mit einem Programm beheben, viele aber nicht – und gerade dann richten Reparaturversuche oft mehr Schaden an, als sie nützen. Ein Low-Level-Format oder ein Prüfprogramm hilft nur in wenigen, klar abgegrenzten Fällen. Hier ein Überblick, woran es liegen kann.
Mechanik und Elektronik
Nach vielen Betriebsstunden treten Abnutzungserscheinungen auf: Lager laufen nicht mehr rund, Lötstellen bekommen Risse, Bauteile verändern ihre Werte, die Temperatur gerät aus dem Rahmen. Die Folgen reichen von gelegentlichen Aussetzern bis zum Totalausfall. Manches davon lässt sich beheben, die Diagnose gelingt aber nur mit Spezialsoftware. Warum Platinen ausfallen und warum ein Tausch so heikel ist, beschreibt unser Beitrag Gründe für eine defekte Festplattenelektronik.
Fehler in der Steuerlogik
Ist der Inhalt des Arbeitsspeichers oder des ROM auf der Platine verfälscht, wird das Laufwerk langsam, hängt sich auf oder verursacht Abstürze. Behoben werden kann das nur mit professionellen Systemen, die direkt mit der Firmware des Laufwerks arbeiten.
Fehler im Service-Bereich
Jede Festplatte hat einen reservierten Bereich mit ihren eigenen Betriebsdaten. Sind dort Module beschädigt, zeigen sich ganz unterschiedliche Symptome: Das Laufwerk wird sehr langsam, bleibt hängen, ordnet Daten falsch zu, meldet sich gar nicht mehr oder beginnt zu klackern. Eine Reparatur ist möglich, aber aufwendig und nur mit Laborwerkzeug zu leisten.
Beschädigte Oberfläche im Datenbereich
Defekte Sektoren im Nutzerbereich erkennt Windows häufig selbst und markiert sie als „Bad Block“. Kostenlose Werkzeuge können solche Sektoren auf Reservesektoren umleiten – der Schaden wird damit nur verdeckt. Das Laufwerk läuft danach weiter, aber die Zugriffe werden spürbar langsamer, weil der Kopf ständig zu den Ersatzsektoren springen muss. Sauber lässt sich das nur mit professionellen Werkzeugen lösen: Die defekten Stellen werden in die Werksliste (P-Liste) übernommen und die Aufteilung der Oberfläche wird neu berechnet.
Liegen die Schäden in den Reservebereichen selbst, sind kostenlose Programme schnell am Ende. Dann hilft nur noch Handarbeit mit Laborausrüstung. Und liegen sie im Service-Bereich, äußern sie sich wie die oben beschriebenen Firmware-Fehler.
Soft Bads: die tückischste Form
Schwache Sektoren, die sich nur mit großer Mühe noch lesen lassen, erkennt Windows nicht und markiert sie auch nicht. Auffällig werden sie oft erst beim Schreiben: Das Laufwerk hält dann an, mitunter mehrere Sekunden pro Block. Finden lassen sich solche Soft Bads nur mit Spezialsoftware. Unbehandelt werden aus ihnen mit der Zeit echte defekte Sektoren.
Typische Fehler bei 2,5-Zoll-Laufwerken
- Köpfe auf der Scheibe geparkt. Das Laufwerk bleibt stumm oder der Motor setzt nur kurz an. Häufig entstehen dabei Oberflächenschäden, manchmal auch Folgeschäden an der Elektronik.
- Passwortsperre. Das Laufwerk wird erkannt, lässt sich aber weder partitionieren noch formatieren. Je nach Sicherheitsstufe kann die Sperre mit Laborsoftware aufgehoben werden; bei der höchsten Stufe braucht es teure Spezialhardware.
- Translator-Fehler. Die Symptome ähneln einer Passwortsperre, deshalb wird der Fehler oft falsch behandelt. Tatsächlich ist die Übersetzungstabelle im Service-Bereich beschädigt. Ob und wie sie repariert werden kann, hängt vom Hersteller ab. Mehr dazu: SMR-Translator.
Wann Software hilft – und wann nicht
Programme zur Datenrettung sind für logische Schäden gemacht: gelöschte Dateien, eine versehentlich formatierte Partition, ein beschädigtes Dateisystem. Voraussetzung ist immer, dass das Laufwerk technisch einwandfrei arbeitet. Klackert es, wird es nur zeitweise erkannt oder bricht der Zugriff ab, verschlimmert jeder weitere Scan die Lage. Welche Programme es gibt und worauf man achten sollte, steht in unserem Beitrag Datenrettung mit Software. Was man bei einem Defekt auf keinen Fall tun sollte: Was man nicht tun sollte.
Quellen und weiterführende Links
- Wikipedia: Festplattenlaufwerk
- Wikipedia: Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology
- Wikipedia: Headcrash
- Typische Fehlerbilder im Katalog: Kopfdefekt, SMR-Translator